CITROËN CONNECTED SERVICES PACKS

Het duurt slechts 10 minuten. Ga met je smartphone in de auto zitten en volg deze tutorial video, of volgend stappenplan:

In de MyCitroën-app:

• Selecteer "Voeg een wagen toe"
• Vul het VIN-nummer van jouw wagen in (meer info hier)
• Vul het aantal kilometer van jouw wagen in, en valideer
• Selecteer een dienst en vul jouw telefoonnummer in in de "My services"-sectie
• Vul de veiligheidscode in die je hebt ontvangen via SMS, en valideer. Creëer een 4-cijferige pincode en valideer

Dan, in de auto en met jouw spartphone:

• Activeer Bluetooth in je smartphone-instellingen (meer info hier), identificeer jouw wagen als een nieuw toestel (meer info hier) en aanvaard de algemene voorwaarden
• Selecteer "Verbind smartphone" op het dashboard van jouw wagen, selecteer jouw toestel en valideer
• Vul op jouw smartphone de code in die verschijnt op het dashboard
• Selecteer "smartphone" & "audio streaming" op het dashboard, en valideer

Een bevestiging zal op de homepage van de MyCitroën-app verschijnen. Vervolgens:

• Zet de motor van het voertuig uit gedurende 5 minuten
• Sta het delen van data toe in de wagen
• Rij gedurende minimum 15 minuten om de verbinding tussen jouw wagen en MyCitroën te starten

Je ontvangt een bevestigingsmail wanneer de connected services correct geactiveerd zijn en gebruikt kunnen worden..

In de MyCitroën-app:

• Selecteer een dienst in "My services"
• Selecteer "Activeer nu" in een nieuw venster
• Lees de algemene voorwaarden, vul je telefoonnummer in, en bevestig

Of

Via https://services-store.citroen.be/nl-BE:

•  Selecteer "Connect ONE pack" en "Activeer nu"
• Lees de algemene voorwaarden, vul je telefoonnummer in, en bevestig

Indien gewenst, kan je nu het Connect PLUS pack activeren, of de diensten inbegrepen in jouw Connect ONE pack activeren en gebruiken.

In de MyCitroën-app:

• Selecteer "Ontdek" voor Connecr PLUS pack in "Diensten te ontdekken"
• Selecteer "Activeer nu" in een nieuw venster
• Lees de algemene voorwaarden, vul je telefoonnummer in, en bevestig

Of

• Via https://services-store.citroen.be/nl-BE
• Selecteer "Connect PLUS pack" en "Activeer nu"
• Lees de algemene voorwaarden, vul je telefoonnummer in, en bevestig

Je kan nu de diensten in jouw pack activeren en gebruiken

Is jouw Connect Plus pack verlopen? Je kan je herinschrijven.

In de MyCitroën-app:

• In de "My services"-sectie kan je de vervaldatum van jouw pack vinden: selecteer deze
• Een nieuw venster opent, kies tussen een vernieuwing van 1 maand of 1 jaar
• Selecteer "Activeer nu"
• Valideer je winkelmand

Of

In https://services-store.citroen.be/nl-BE

• In de "My account"-sectie kan je de vervaldatum van jouw pack vinden: selecteer deze
• Kies tussen een vernieuwing van 1 maand of 1 jaar
• Selecteer "Activeer nu"
• Valideer je winkelmand

• SOS Assistance: profiteer van snelle hulp bij een ongeval of pech en volg de aankomst van de takelwagen in realtime, speciaal voor je gemoedsrust.
• Mirror Screen: laat je smartphone-apps en content rechtstreeks op het dashboard van je wagen verschijnen.
• Spelletjes: neem een pauze onderweg en speel spelletjes, alleen of met je passagiers (lees hier meer).
• Free2Move Preventief Onderhoud: monitor en optimaliseer in realtime de gezondheid van je professionele wagen.
• Ë-Coaching: aan boord van je elektrische of plug-in hybride wagen krijg je advies over hoe je de levensduur van je batterij kunt maximaliseren, je thermisch comfort en rijbereik kunt verbeteren en meer dan 20 gepersonaliseerde tips.

Telemaintenance:

Met de Telemaintenance alerts service laten we je weten wanneer een service- of onderhoudswaarschuwing aangeeft dat je Citroën wat extra aandacht nodig heeft. Ondertussen kan je erop vertrouwen dat jouw wagen werkt zoals het hoort; dat is zorgeloos rijden.

Als jouw wagen is uitgerust met de Citroën Connect Box, is hij compatibel met deze gratis connected service, die is inbegrepen in jouw Connect ONE-pakket.

Het enige wat je hoeft te doen is naar de MyCitroën app gaan, naar het gedeelte "Mijn services", en de Telemaintenance service te activeren.

Wij kunnen jouw wagen dan op afstand activeren en beginnen met deze gratis service (dit proces kan tot 7 dagen duren).

Meer informatie over deze service vind je hier.

E-onderhoudsboekje*:

Je digitale onderhoudsboekje, up-to-date en altijd beschikbaar: alle onderhoudsbeurten in het verleden en in de toekomst worden automatisch digitaal beheerd. Eenmaal geactiveerd, werken we jouw digitale dossier bij elk werkplaatsbezoek bij.

Selecteer op de startpagina van de MyCitroën-app, onder het servicegedeelte, "Nu ontdekken" of als je een e-mail hebt ontvangen waarin deze service wordt voorgesteld, selecteer dan "Inschrijven".

Selecteer "Nu aanschaffen" en vervolgens "Verkrijgen".

Lees en accepteer de algemene voorwaarden

Of je kan deze service activeren bij een Citroën-verkooppunt.

*Jouw voertuig moet uitgerust zijn met CITROËN CONNECT BOX

• Connected navigatie: Kom op tijd op je bestemming aan dankzij de TomTom GPS & de verkeersinformatie + gevarenzones in real-time.
• Afstandsbediening: Controleer de vergrendelingsstatus van je wagen, vergrendel of ontgrendel, zet de lichten aan of claxonneer met een simpele klik op je smartphone.
• E-afstandsbediening: Controleer de batterij van je elektrische wagen en laat je voor alle gemoedsrust waarschuwen wanneer de batterij vol is of het opladen wordt onderbroken.
• Reisplanner: Plan je reis met een gerust hart en vind locaties van oplaadstations onderweg (meer info hier).
• Connected alarm: Voor je gemoedsrust kan je je wagen altijd en overal in de gaten houden en in real-time op de hoogte worden gebracht in geval van diefstal, zelfs als je niet in de buurt van jouw wagen bent (hier meer informatie).
• Free2Move e-Solutions: Installeer je laadstation thuis. Profiteer van een assistent die je begeleidt vanaf het maken van de keuze tot de installatie.

E-Routes*:

Profiteer van eersteklas navigatiefuncties: plan reizen met de beste plekken voor een oplaadstop en rijd zonder zorgen wanneer de omstandigheden veranderen dankzij een realtime update. Volg deze stappen om je te abonneren:

1. Activeer uw Connect PLUS pack of neem een abonnement

2. Selecteer in de startpagina van de MyCitroën app "Abonneren op E-Routes"

3. Selecteer in de sectie "Auto" "Diensten" > "E-Routes" > "Nu activeren"

4. Selecteer op de startpagina "Het abonnement loopt" > "Start" en voer vervolgens je telefoonnummer in

5. Voer de code in die je per SMS ontvangt

6. Koppel MyCitroën aan je auto (een instructievideo is hier beschikbaar).

7. Download de app E-Routes in de Apple Store of Google Play, afhankelijk van je OS.

8. Open E-Routes en selecteer het merk Citroën

9. Dat is het! Je ontvangt een melding als de activering klaar is

_{*Service alleen beschikbaar voor e-C4 & e-C4X}

ChatGPT:

Om te kunnen profiteren van je navigatieassistent, moet je:

1. Eigenaar zijn van een van de volgende Citroëns: C4, C4X, C5X, Jumpy, Spacetourer, uitgerust met een boordscherm

2. Het pakket geconnecteerde navigatie geactiveerd hebben

3. Maak verbinding met "https://services-store.citroen.be/nl-BE/store/chatgpt-geintegreerd-uw-citroen" en klik op de knop "Nu activeren"

4. Volg de aankoopstappen

5. In je wagen wordt ChatGPT* op je boordscherm geactiveerd via een automatische update "Over the air".

6. Je ontvangt een bevestiging van activering per e-mail

7. Door simpelweg "OK Citroën" te zeggen, kun je beginnen te communiceren met je Citroën.

Als je geen actief Connected Navigation-pakket hebt, kun je dit activeren door HIER te klikken.

Zodra je Connected Browsing-pakket is geactiveerd, kun je je abonneren op ChatGPT. Denk eraan dat het gebruik gekoppeld is aan de resterende tijd van je Connected Navigation pack. Als het contract van je Connected Navigation pack eerder afloopt dan dat van ChatGPT, moet je je Connected Navigation pack verlengen om te kunnen blijven profiteren van je navigatie-assistent.

Eigenaars van wagens die vanaf juli 2024 zijn geproduceerd, profiteren van nieuwe rijhulpmiddelen.

Als verantwoordelijke fabrikant verbindt Citroën zich ertoe te voldoen aan de meest recente Europese regelgeving.

Om de veiligheid te verbeteren en het aantal verwondingen te verminderen, heeft de Europese Commissie besloten om de veiligheidsregels voor wagens te herzien door middel van een General Safety Regulation versie 2, die vanaf juli 2024 wordt toegepast in Europese landen, Turkije en Israël.

De verordening introduceert nieuwe veiligheidsmaatregelen door de passieve/algemene veiligheid te versterken en de installatie van een aantal nieuwe functies (rijassistentiesystemen) verplicht te stellen. De manier waarop ze werken kan bij het eerste gebruik enigzins verrassend of onbegrijpelijk zijn. Het betreft:

• Snelheidsbegrenzer: systeem dat je wagen een geluidssignaal geeft wanneer je de toegestane snelheidslimieten overschrijdt.
• Hoe schakel je de snelheidsbegrenzer uit? Bekijk de video
• Actieve veiligheidsrem
• Driver Attention Alert
• Verkeersbordherkenning
• Parkeersensoren achteraan
• Rijstrookassistent
• Cruise control

Sommige van deze innovaties zijn nog steeds actief. Andere innovaties, zoals de rijstrookassistent en de snelheidsbegrenzer, kunnen worden uitgeschakeld.

Ter herinnering: bekijk hier de tutorial om de snelheidsbegrenzer uit te schakelen.

Als je een nieuwe Citroën C3 YOU, een nieuwe Citroën C3 Aircross YOU of een nieuwe Spacetourer hebt, kun je met Smartphone Station het scherm van je smartphone gebruiken als infotainment voor een slimme, verbonden en moderne oplossing.

De functies waarvan je kunt profiteren:

• Navigatie (GPS), via apps zoals Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom...), of e-ROUTES van Stellantis waarmee je lange elektrische ritten kunt optimaliseren (bijv. beschikbare oplaadpunten).
• Muziek, verbinding met apps zoals Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer, Spotify...
• Radio, luister naar je favoriete zenders via een internetverbinding
• Gesprekken, die kunnen worden beluisterd via de luidsprekers van de wagen zodat je je altijd op de weg kunt concentreren en je handen aan het stuur kunt houden

Hoe krijg je deze dienst?

1/ Ga vanaf de startpagina van de MyCitroën-app (je moet eerst een account aanmaken) naar de knop “Launch Smartphone Station” (Smartphone-station starten)

2/ Lees en accepteer de veiligheidsdisclaimer, verbind je smartphone met je wagen en stel de NFC Auto Launch in volgens de beschreven stappen

3/ Nu kun je je startpagina aanpassen, je favoriete radiostations en favoriete contactpersonen voor oproepen kiezen. Veel plezier!