My Citroën-app & connected services

My Citroën-app & connected services

Maak je leven gemakkelijker, rij slimmer, geniet meer van je rit

 

 

 

Voordelen van connected services
 
 
Verbeterde beveiliging en diefstalpreventie
Meer gemak voor een eenvoudiger leven
Naadloze onderhoudsmeldingen voor meer gemoedsrust
Bespaar tijd en kosten en verminder de mentale belasting
Intuïtieve connectiviteit voor meerdere entertainmentbronnen
Ontdek een aantal van onze belangrijkste functies
Close-up van het Citroën boord-touchscreen met apps, navigatie en connected services interface

Touchscreen aan boord

Een slimme cockpit, speciaal voor jou.

Geniet van een intuïtief scherm dat alles centraal laat zien: navigatie, muziek, telefoongesprekken en connected services. Via het touchscreen van je voertuig heb je eenvoudig toegang tot je apps en rij-informatie, zonder je ogen van de weg te hoeven halen.

Interieurzicht van een Citroën-voertuig met achterbank terwijl digitaal connected onderhoudsinformatie wordt geraadpleegd

Gedigitaliseerd onderhoud

Anticipeer, plan, rijd met zelfvertrouwen.

Met Telemaintenance ontvang je realtime updates over de gezondheid van je voertuig. Profiteer van regelmatige e-mailupdates, een digitale geschiedenis en meldingen voor onderhoudsbeurten en maak rechtstreeks een afspraak bij je voorkeursdealer, dankzij het digitaal onderhoudsboekje.

Citroën-voertuig geparkeerd in een bergomgeving, ter illustratie van hulp op afstand en connected beveiligingsdiensten

Assistentie & beveiliging

Voortdurende waakzaamheid, ook op afstand.

Connected Alarm + SOS & Assistance verbeteren de veiligheid van de bestuurder en de passagiers. Voertuig volgen, assistentie bij diefstal, meldingen bij inbraak of incidenten: je bent zelf de baas over je gemoedsrust.

Zicht op Citroën-cockpit met navigatiescherm met connected routebegeleiding en realtime informatie

Slimme navigatie

Vermijd files, bespaar tijd en optimaliseer je rijbereik.

Connected Navigation begeleidt je met realtime verkeersinformatie, meldingen en laadzones voor soepele reizen.

 

Picto électriqueRijd je elektrisch? Geniet van volledige controle over het laden en voel je de hele reis comfortabel.

 

Citroën-voertuig geparkeerd terwijl een smartphone-app wordt gebruikt om voertuigfuncties op afstand te bedienen

Afstandsbediening, totale vrijheid

Overal de controle.

Je kunt je voertuig op afstand vergrendelen, ontgrendelen en vinden met de mobiele app.

 

Picto électriqueRijd je elektrisch?  Laden starten en inplannen, voortgang monitoren, batterijbereik controleren en meldingen ontvangen - allemaal via je telefoon.

Interieurzicht van een Citroën-voertuig met centraal scherm met multimedia- en connected entertainmentfuncties

Entertainment in het voertuig

Praten, spelen, kijken: je voertuig komt tot leven.

Een verbonden cabine voor elk moment op de weg, of je nu onderweg bent of geparkeerd staat.

Geniet van slim audiovisueel entertainment: streaming, verbonden radio, spraakassistentie, dekking met ChatGPT... 

Download onze apps
Mensen die een smartphone gebruiken, ter illustratie van toegang tot voertuiginformatie en -diensten met de My Citroën-app

MyCitroën mobiele app

Controleer je ervaring op afstand.

Gebruik de mobiele app om toegang te krijgen tot services zoals je callcenter, voertuigdocumenten, merkinfo en verbonden functies. Plan je ritten, controleer van je rijbereik, beheer je aftersales-afspraken of vind je voertuig - alles is onder handbereik.

 

Download de MyCitroën-app vandaag nog.

 

      

Elektrisch voertuig aan het opladen aan een openbaar laadstation terwijl een smartphone-app wordt gebruikt om het laden te beheren met Free2move Charge

Picto électriqueFree2Move Charge-app

Altijd en overal eenvoudig opladen.

Of je nu in de stad bent of op reis, met de Free2move Charge-app en laadkaart heb je toegang tot een enorm en voortdurend groeiend netwerk met meer dan 128.000 laadpunten in Frankrijk en ruim 800.000 in Europa.

 

 

      

Smartphonescherm met een elektrische routeplanner met laadstops, ter illustratie van e‑ROUTES by Free2move Charge

Picto électriquee-ROUTES door Free2Move Charge

Rijd elektrisch in totale gemoedsrust.

Met e-ROUTES by Free2Move Charge kun je ritten plannen, verkeersinformatie bekijken, meldingen ontvangen en laadstops vinden - zelfs zonder een infotainmentsysteem aan boord. Dankzij synchronisatie met MyCitroën is dit de slimme app voor soepeler elektrisch rijden.   

 

      

 

Onze pakketten
 
 

Als basis

Beschikbaar bij ontvangst van het voertuig

 
  • Scherm spiegelen (i) Toon compatibele apps van je smartphone op je voertuigscherm 
 
  • Online boeken 

 

  • Bluetooth

 

  • MyCitroën-app

 

  • Geolocatie

 

  • Digitaal onderhoudsboekje 

Connect One

10 jaar inbegrepen

 
  • e-Remote control (i) Beheer opladen en preconditioneren via je telefoon  
 
  • e-Coaching  (i) Adviezen om de levensduur van je accu en autonomie te behouden 

 

  • Software Over the Air-update(i) Automatische softwareupdates   

 

  • Free2Move charge (i) Beheer het opladen, vind openbare laadstations 

 

  • SOS & Assistentie

 

  • Telemaintenance (i) Herinneringen voor onderhoud 

 

  • Games

 

  • Rapport Voertuigconditie

Connect Plus

12 maanden inbegrepen, daarna € 9,99 per maand

Connect ONE en: 

  • Afstandsbediening (i) Portieren controleren en vergrendelen via de MyCitroën-app  

 

  • Reisplanner (i) Plan je reis, geniet van laadstops en pas je aan op realtime omstandigheden 

 

  • E-ROUTES (i) Controleer het geschatte resterende bereik, beschikbare laadstations & realtime verkeersomstandigheden 

 

  • My Trip Report  (i) Ritstatistieken (zoals gemiddelde snelheid, verbruik) om je ecologische en economische impact te optimaliseren  

 

  • Send2Nav  (i) Plan je rit met je telefoon en stuur hem naar het infotainmentsysteem van je auto 

 

  • Verbonden Alarm  (i) Blijf op de hoogte bij poging tot diefstal 

 

  • Connected Navigation  (i) Realtime verkeersupdates en gevaarlijke gebieden 

 

  • Geofencing  (i) Vind milieuzones en schakel automatisch over naar de elektrische modus als je daarheen gaat 

 

  • ChatGPT (i) Verbeterde spraakbesturing van je voertuig. ChatGPT en andere AI-systemen worden getraind met data die reacties genereert op basis van informatie die op internet te vinden is. Deze informatie kan soms onnauwkeurig of bevooroordeeld zijn. De kwaliteit van de reacties is afhankelijk van de duidelijkheid en nauwkeurigheid van de ingevoerde data. Verbonden browsing en natuurlijke spraakherkenning zijn vereist voor gebruik.  

 

  • Antidiefstalfuncties

 

  • Vind mijn auto (i) Volg de locatie van je voertuig 

*Voor verbonden voertuigen die zijn besteld na 1 juli 2023 heeft Citroën een pakketaanbieding van connected services met de Connect ONE- en Connect PLUS-pakketten, bovenop andere, op zichzelf staande services. Klanten die voor 1 juli 2023 al een verbonden voertuig hebben besteld moeten in de Service Store van Citroën de beschikbaarheid van connected services controleren, evenals de abonnementsvoorwaarden voor hun verbonden voertuigen. We raden aan om het voertuigidentificatienummer in de Service Store van Citroën in te voeren om het beschikbare aanbod te bekijken, te activeren of een abonnement te nemen.” Klik hier voor meer informatie.

 

Citroën laat zijn nieuwe klanten weten dat voor voertuigen met een garantie met startdatum vanaf 1 juli 2025, de connected services die zijn inbegrepen in de pakketten Connect ONE en Connect PLUS veranderen om een betere gebruikerservaring te garanderen en om beter in te spelen op de uitdagingen in de markt. Deze veranderingen kunnen bestaan uit het toevoegen, bijwerken of wijzigen van de verdeling van connected services in de pakketten. 

 

We vragen klanten om regelmatig de algemene gebruikersvoorwaarden te raadplegen die beschikbaar zijn op het connected services-portal van Citroën, om op de hoogte te blijven van wijzigingen. 

 

Bij een grote wijziging wordt een melding verstuurd aan de betreffende gebruikers. 

 

Neem voor vragen of hulp contact op met de klantenservice van Citroën via de gebruikelijke kanalen. 

Heb je nog vragen?
 
Als je vragen hebt vind je grondige uitleg en handige hulpbronnen bij onze veelgestelde vragen.
 
Begrijp je verbonden auto stap voor stap
 
Ontdek onze tutorials en alle beschikbare ondersteuning die je helpt om connected services te gebruiken. Bekijk ook onze veelgestelde vragen voor antwoorden op de meest voorkomende vragen.
  • You still have some question ? 

    Should you have any questions, our FAQ provides thorough explanations and helpful resources.
     
  • Master your connected car, step by step

    Discover our tutorials and all the support available to help you use your connected services. Also consult the FAQ for answers to your most common questions.
  • Save time, control the maintenance of your vehicle fleet

    Optimize your fleet management with our dedicated connected services. More control, fewer unexpected events. Your fleet is on the move, you're moving forward.