HET TOTAL CARE-CONTRACT

Met het Total Care-contract dekt u alle onvoorziene uitgaven. Het Total Care-contract dekt alle kosten, met inbegrip van het uurloon, die gepaard gaan met een onderhoud of de vervanging of reparatie van versleten of defecte onderdelen (1).

Met het Total Care-contract doet u een uitstekende investering voor uw auto. De verzekering dat uw auto goed werd opgevolgd, geeft hem een meerwaarde en dus een toegevoegde waarde bij de doorverkoop ervan.
U profiteert ook van een gratis voorbereiding op de technische controle: onze specialisten stellen voor u een precieze diagnose op van de werken die nodig zijn om probleemloos de technische controle te doorstaan, en voeren deze interventies kostenloos uit.
Alles is gepland, uw autobudget volledig beheerst.

Citroën geeft u exclusieve voordelen

Het Total Care-contract biedt u een ruime keuze aan mogelijkheden. Het gaat van 12 tot 60 maanden en van 35.000 tot 180.000 kilometer. Op basis van precieze elementen die u zult hebben bepaald, in het bijzonder het aantal kilometers dat u denkt af te leggen en de geldigheidsduur van het contract, zal een studie worden uitgevoerd waarmee de prijs van uw contract kan worden bepaald.
Het Total Care-contract kan maandelijks of contant worden betaald.
Citroën staat u 24 h/24 en 7 d/7 bij. In geval van een eventueel incident, wordt uw auto gedepanneerd of naar de dichtstbijzijnde erkende Citroënhersteller gesleept. Deze dienst beperkt zich niet tot België en het Groothertogdom Luxemburg, maar is ook geldig in de meeste Europese landen(3).

En de banden ...
Citroën laat u de mogelijkheid om de vervanging van de banden in optie te nemen. Het volstaat om het aantal banden te bepalen dat u tijdens de duur van uw contract wenst te vervangen (per paar). Zo zal op basis van uw behoeften een persoonlijke prijs worden opgesteld.

Citroën stelt u de optie Total Mobility voor, waarmee u zelfs tijdens het periodieke onderhoud mobiel kunt blijven.
- de terbeschikkingstelling van een vervangwagen (2) in België, het Groothertogdom Luxemburg of elders in Europa tijdens het onderhoud of voor de technische controle, gedurende maximum 1 dag en mits u minstens 24 uur vooraf een afspraak hebt gemaakt bij de Erkende Citroënhersteller.
- de onmiddellijke terbeschikkingstelling van een vervangwagen (2) in België, het Groothertogdom Luxemburg of elders in Europa gedurende maximaal 5 kalenderdagen in geval van een incident of ten gevolge van een ongeval die de immobilisatie van de auto met zich mee brengt.
- het repareren of slepen in België of het Groothertogdom Luxemburg vanaf de plaats van het incident of het ongeval tot de werkplaats van de Erkende Citroënhersteller van uw keuze.
- het repareren of slepen in het buitenland (3) vanaf de plaats van het incident of het ongeval tot de werkplaats van de dichtstbijzijnde Erkende Citroënhersteller.
- De repatriëring van de auto tot de werkplaatsen van de Erkende Citroënhersteller van uw keuze in geval van total loss van de auto.

Algemene voorwaarden van de servicecontracten (PDF)

(1) Behalve de banden
(2) Voor personenwagens: type C3 of gelijkwaardig. Voor de bedrijfswagens: van een gelijkwaardige categorie of de categorie net eronder, zonder professionele uitrusting.
(3) De andere Europese landen.