Het dienstenaanbod CITROËN eTouch werd door EuroNCap beloond voor zijn Lokale Noodoproep. De prijs EuroNCap Advanced (betreffende de vooruitstrevende veiligheidstechnologieën) wordt toegekend aan de volgende CITROËN-modellen : nieuwe C4, nieuwe C5, DS3, DS4 en DS5.
Citroën Lokale Noodoproep
In geval van malaise, een ongeval of als u getuige bent van een ongeval, wordt u met een simpele druk op de toets 'SOS' in verbinding gesteld met Citroën Urgence. Een operator identificeert en lokaliseert u, voor een betere begeleiding. Hij stuurt u indien nodig ook de hulpdiensten. Bij een ernstigere aanrijding wordt de noodoproep automatisch ingeschakeld, door uw Citroën ... U wint kostbare tijd in een situatie waarin elke minuut telt.
Citroën Lokale Bijstandsoproep
In geval van pech drukt u gewoon op de knop met de dubbele chevron. Er wordt een sms met uw locatie en de eerste gegevens over de diagnose doorgestuurd naar CITROËN Assistance**. U wordt eveneens in verbinding gesteld met CITROËN Assistance die u beantwoordt in uw eigen taal, zelfs in het buitenland. Hierdoor wordt de interventietijd korter en wordt u zo spoedig mogelijk gedepanneerd … Deze dienstverlening wordt zeer gewaardeerd vooral wanneer men 's nachts temidden de velden alleen in de wagen zit.
Citroën EcoDriving
Dankzij deze nieuwe service vindt u in uw persoonlijke webruimte MyCITROËN de informatie i.v.m. uw brandstrofverbruik dat door uw CITROËN voertuig onmiddellijk wordt doorgegeven. U beschikt over raadgevingen en adviezen om uw brandstofverbruik en CO2-uitstoot te verminderen. Met CITROËN EcoDriving optimaliseer uw automobielbudget en draag bij tot de bescherming van het milieu.
CITROËN Virtueel Onderhoudsboekje
Uw CITROËN informeert u in uw persoonlijke webruimte MyCITROËN over de komende onderhoudsbeurten die moeten uitgevoerd worden op uw voertuig. In geval van een technisch probleem wordt u geïnformeerd over de interventies die moeten uitgevoerd worden. Met CITROËN Virtueel Onderhoudsboekje rijdt u zonder zorgen in alle veiligheid.
* De dienst CITROËN Lokale Noodoproep is beschikbaar in de volgende landen : Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, België, Luxemburg, Nederland, Portugal, Zwitserland en Oostenrijk. In de landen die niet gedekt zijn door deze dienst worden de Franse klanten steeds in verbinding gebracht met CITROËN Urgence Frankrijk.
** De dienst CITROËN Lokale Bijstandsoproep is beschikbaar in de volgende landen : Frankrijk, Italië, Spanje, België, Luxemburg, Nederland, Portugal, Zwitserland, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Polen, Tsjechische Republiek en Slovakije. In de landen die niet gedekt zijn door deze dienst worden de (Franse) klanten steeds in verbinding gebracht met CITROËN Assistance Frankrijk.